お知らせ

いつもミネルヴァスリープをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のブラックフライデー期間中に販売したセット商品につきましては、すべて同じタイミングで出荷しておりますが、寝具はサイズが大きいため、一箱にまとめて梱包できず、複数口でのお届けとなっております。

そのため、配送状況によってはお荷物の到着が前後してしまう場合がございます。

また現在、ブラックフライデーの影響で運送会社が大変混雑しており、通常よりもお届けにお時間がかかるケースが増えております。

なお、本日出荷分をもちまして、ブラックフライデーセット商品の発送はすべて完了しております。

まだお手元に届いていないお荷物も、間もなく到着する見込みですので、いましばらくお待ちいただけますと幸いです。

たくさんのご注文をいただき、該当セット商品はすでに完売となっております。

ご購入いただいた皆さま、心より御礼申し上げます。

今回、セット商品のまとめての出荷が想定より難しかったという課題も明確になりました。

今後は、できる限り一口でお届けできる仕組みづくりや、よりわかりやすいご案内体制を整え、改善してまいります。

引き続き、より良い商品づくりとサービス向上に努めてまいりますので、今後ともミネルヴァスリープをよろしくお願いいたします。

ミネルヴァスリープ

代表　出口 泰博