特定商取引法に基づく表記

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会社名 株式会社出口化成
運営統括責任者 出口 泰博
本社情報 〒498-0813 三重県桑名郡木曽岬町富田子344番地
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商品の返品・交換

お手元に届いた際に製品に不備があった場合や下記保証対象に該当する場合、保証期間中に無料で修繕もしくは交換いたします。
オークションサイトや転売サイトで購入された場合等、弊社公式サイトよりご購入が確認できない場合は適用されませんのでご了承ください。

マットレスの保証期間

10年保証
※マットレスに3cm以上のヘタリ(凹み)が出た場合、適用されます。

保証適用対象外

保証期間中でも、下記の場合は保証対象外とさせていただきます。
・日常的な使用によるかたさの変化や損耗
・かたさなどが好みに合わない
・芯材やカバーにダメージ(燃やす、切る、裂く、液体をかける、汚す等)が加えられた