お知らせ

お世話になっております。
ミネルヴァスリープ代表の出口泰博です。

この度はミネルヴァ製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えできるよう、全力で対応させていただいております。

先日ご案内の通り、7月24日（19:30）にヒカルさんのYouTube動画が公開されてから4時間で、ミネルヴァピローの在庫が一時的に売り切れとなり、その後は予約注文として受け付けております。すべてのお客様に商品をお届けするため、生産体制を強化し、さらに生産スピードを上げる準備を進めております。お届けまでお時間をいただいておりますこと、心よりお詫び申し上げます。以下に納期のご案内をさせていただきます。

7月25日にミネルヴァピローをご予約いただいたお客様の配送予定

• 7月25日 11:12 - 13:21 のご注文分：9月10日出荷予定
• 7月25日 13:23 - 18:17 のご注文分：9月13日出荷予定
• 7月25日 18:19 - 20:59 のご注文分：9月18日出荷予定
• 7月25日 21:51 - 23:59 のご注文分：9月20日出荷予定

7月26日～8月25日までにご予約いただいたお客様の配送予定

• 9月中旬から10月9日までに順次出荷予定となっております。

現在、製造スピードの向上により、9月にご注文いただいたお客様も10月9日までにお届けできる見込みです。出荷日は多少前後する可能性がございますが、現時点での予定です。お待たせしていること、心苦しく思っておりますが、迅速に対応いたしますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご相談やご質問がございましたら、公式LINEよりお気軽にご連絡ください。配送先住所の変更など、順次対応させていただきます。メールよりもLINEのほうが早い対応が可能です。

引き続き、ミネルヴァスリープをよろしくお願い申し上げます。

ミネルヴァスリープ
代表 出口泰博